Bei der Ausschreibung von offenen Stellen müssen Sie darauf achten, dass diese diskriminierungsfrei angeboten werden. Sonst besteht die Gefahr, dass abgelehnte Bewerber eine Entschädigung wegen Diskriminierung nach § 15 Abs. […]

Viele Pflegeeinrichtungen und Pflegedienste sind auch Ausbildungsstätten. Das ist wichtig, um dem Mangel an qualifiziertem Personal mittelfristig zu begegnen. Leider verläuft die Zusammenarbeit mit Ihren Azubis nicht immer spannungsfrei und […]

Nicht jede Handlung eines Geschäftsführers bringt unmittelbar messbare Rendite. Ein vorausschauendes umfassendes Management aber führt zu stabilem Cashflow und stabilem Gewinn. Zu dieser Art des Managements gehören auch strukturierte Mitarbeitergespräche. […]

„Eine Pflegefachkraft muss SIS und Planung können.“ Schöner Wunsch – passt aber nicht in die Realität. Denn eben nicht jede Fachkraft ist für die Pflegeprozess-Dokumentation prädestiniert. Dafür haben diese Kräfte […]

In vielen Pflegeeinrichtungen gibt es inzwischen Betriebs- oder Personalräte. Auch wenn die Zusammenarbeit mit dieser Vertretung der Mitarbeiter mitunter anstrengend und herausfordernd ist, gibt es doch einen großen Vorteil – […]

Insektenstiche sind in der Altenpflege keine Seltenheit. Besonders Bienen- und Wespenstiche können für Pflegebedürftige gefährlich werden – sei es durch allergische Reaktionen oder Infektionen. Als Vorgesetzter tragen Sie die Verantwortung […]

Wenn MitarbeiterInnen krank werden und ausfallen, stellt Sie das als Leitung vor eine Vielzahl von Herausforderungen. Eine davon ist es, die neugieren und häufig auch bohrenden Fragen von Pflegebedürftigen und […]

Pflege ist eine kostspielige Angelegenheit und viele Pflegebedürftige können die Kosten, die durch den Aufenthalt in Ihren Einrichtungen nach Abzug der Leistungen der Pflegeversicherung noch aus eigener Tasche übrig bleiben, […]

Es gibt immer wieder Pflegekunden, die Ihnen Minus einbringen und sich nicht ins Plus drehen lassen. Dennoch sollten Sie auch bei diesen Kunden eine Optimierung der Kosten und Erlöse hinbekommen. […]

Hier sind die offenen Posten von Privatzahlern gemeint. Diese entstehen aus Zuzahlerrechnungen, die nicht mehr bedient werden konnten. Selten trauen sich Entscheider an diese Posten heran. Schließlich will man „gute […]