Immer wieder kommt es vor, dass Mitarbeiter Urlaub beantragen, Sie dem Antrag aus betrieblichen Gründen nicht stattgeben können und sich der Mitarbeiter dann zum gewünschten Urlaubstermin krankmeldet. Wenn dann eine […]

In Zeiten, in denen es schwierig ist, qualifizierte Mitarbeiter zu finden, trauern Sie jedem aus Ihrem Team nach, der in Rente geht. Und auch viele Mitarbeiter bedauern ihren Renteneintritt – […]

Eine leistungsstarke Verwaltung ist ein wichtiger Baustein für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Mit „leistungsstark“ ist aber nicht der Aufbau eines Wasserkopfs gemeint. Vielmehr geht es darum, die Qualität der Arbeit und der […]

Nicht wenige Pflegekräfte – egal ob examiniert oder nicht – verfallen mit den Jahren in einen gewohnten Trott, der zu Langeweile führt. In der vorletzten Ausgabe haben wir dieses Thema […]

Gerichtliche Auseinandersetzungen mit ehemaligen Mitarbeitern, Unstimmigkeiten mit den Pflegekassen wegen nicht beglichener Rechnungen, Schadenersatz- und Schmerzensgeldforderungen von Pflegebedürftigen oder Angehörigen – die Chancen, sich als Pflegeeinrichtung immer wieder in Rechtsstreitigkeiten […]

Ihre Mitarbeiter sind bei Wegeunfällen, also bei Unfällen auf dem Weg zur Arbeit und auf dem Heimweg, gesetzlich unfallversichert. Das ist eine große Beruhigung, wenn es tatsächlich zu einem Unfall […]

Wenn ein Pflegebedürftiger verstirbt, verlangen manchmal Angehörige, Erben oder auch die Pflegekasse Einsicht in die Pflegedokumentation. Die Hintergründe hierfür sind – zumindest bei den Angehörigen – vielfältig. Bei der Pflegekasse […]

Auch wenn es sich um ein Tabuthema handelt, über das man nicht gern spricht, ist es doch Fakt, dass es immer wieder zu Gewalt von Pflegekräften gegenüber Pflegebedürftigen kommt. Dann […]

Einsparungen sind der erste Schritt in die Insolvenz. Dieser Satz ist richtig, wenn Sie an der falschen Stelle sparen. Denn es gibt selbstredend Kosten, die absolut notwendig sind, um einen […]

Die Personalkosten für einen Pflegedienst sind per Definition klar. Ebenso die Sachkosten. Doch auch die Overheadkosten müssen Sie beziffern. Denn diese sind ebenso Verhandlungsmasse für Vergütungsverhandlungen. Overheadkosten umfassen alle Ausgaben […]

Frage: Eine meiner Mitarbeiterinnen hat vor 2 Wochen eine Abmahnung erhalten, weil sie sich gegenüber einem Bewohner im Ton vergriffen und nicht nur ihn in respektloser Weise geduzt und als […]

Frage: Auf unserer Homepage haben wir einige „Schnappschüsse“ von unseren Bewohnern bei den verschiedensten Aktivitäten und auch von Festen. Für die Veröffentlichung haben wir uns die schriftliche Einwilligung der Abgebildeten […]