Mit Ihrem Führungsstil beeinflussen Sie in weiten Anteilen die Stimmung und Arbeitsatmosphäre in Ihrem Haus. Ein unmotivierter Führungsstil kann deswegen das gesamte Betriebsklima schädigen. Lesen Sie, mit welchen 5 Bausteinen […]

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass Ihr Führungsverhalten anders wahrgenommen wird, als Sie es eigentlich beabsichtigt haben? Wenn Sie sich ein Feedback direkt bei Ihren Mitarbeitern einholen, bekommen Sie nicht […]

Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Führungsarbeit. Wenn keine Informationen fließen – sei es von der Frühschicht zur Spätschicht, von der Leitungsebene zur Mitarbeiterebene oder auch aus dem Qualitätszirkel –, […]

Konflikte am Arbeitsplatz sind nicht zu vermeiden. Konflikte müssen aber nicht nur schädlich sein – sie können auch einen bereinigenden Prozess im Team in Gang setzen. Hierzu ist aber eine […]

Wenn ein Mensch keine Rückmeldung – auch Feedback genannt – bekommt, wird er nicht wissen, ob er an der einen oder anderen Stelle an seinem Verhalten arbeiten muss. Und genauso […]

Wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Konflikte. Spätestens dann, wenn aus einem zwischenmenschlichen Konflikt ein Mobbingfall wird, müssen Sie als Einrichtungsleitung im Rahmen Ihrer Fürsorgepflicht eingreifen. Damit es nicht so weit […]

Frage: Die Gewerbeaufsicht hat sich schriftlich zu einer Prüfung unserer Einrichtung angemeldet. Mir ist bekannt, dass dabei immer auch die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) ein Thema ist. Gelten diese Vorschriften […]

Frage: Ich habe vor einem Jahr ein kleines Pflegeheim gegründet. Noch sind wir in der Akquisitions­ und Wachstumsphase. Die Bewohnerzahl ist leider noch nicht so gestiegen, wie ich es gehofft […]