Die Kommunikation ist das wichtigste Instrument Ihrer täglichen Arbeit. Hätten Sie das gedacht? Und vor allem: Priorisieren Sie Ihre tagtägliche Kommunikation entsprechend? In diesem Themenheft stelle ich Ihnen vor, was […]
Wohnbereichsleitung aktuell 17.03.2025
Themenheft „Interne Kommunikation“ 03/2025
In der stationären Pflege versorgen wir unsere Bewohner 24 Stunden täglich in insgesamt 3 Schichten. Wichtig ist, den Kommunikationsfluss zwischen den Mitarbeitern sicherzustellen, damit nichts Relevantes untergeht. Dieses Muster-Formular unterstützt […]
Wenn es einmal schnell gehen muss, ist guter Rat teuer: „Wo rufe ich bei einem Wasserschaden an?“ „Was mache ich, wenn ein Bewohner vermisst wird?“ „Und wie lautete noch mal […]
Bei der direkten Kommunikation mit Mitarbeitern kann man als WBL einiges falsch machen: Der Mitarbeiter versteht einen nicht oder versteht etwas anderes als das, was Sie gemeint haben. Man redet […]
Frage: „Bei neuen Mitarbeitern frage ich mich immer mal wieder, ob es das feste Gespräch vor Ende der Probezeit wirklich braucht: Wenn wir den Mitarbeiter behalten, besteht meine PDL auf […]
Frage: „Mein Team erwartet von mir, dass ich immer und jederzeit sofort zur Verfügung stehe. Früher haben sie mich sogar privat angerufen, wenn es irgendwelche vermeintlich wichtigen Themen gab. Das […]
