In fast jedem Pflegedienst läuft es immer gleich: Der veröffentlichte Dienstplan wird von den Mitarbeitern kritisch beäugt, diskutiert und beanstandet, gerade dann, wenn die „Frei-Wünsche“ nicht berücksichtigt wurden. Doch wissen Sie was? Es ist praktisch unmöglich, es jedem Mitarbeiter immer recht zu machen. Tatsächlich ist es auch nicht immer sinnvoll, alle Mitarbeiterwünsche in der Dienstplanung zu berücksichtigen, da dies einige Herausforderungen mit sich bringt:
Betriebliche Abläufe und Kontinuität: Wenn alle Wünsche immer berücksichtigt werden, kann dies zu personellen Engpässen und ungleichen Schichtbesetzungen führen, die die Versorgungssicherheit Ihrer Pflegekunden gefährden könnten. Ein ausgewogener Dienstplan ist entscheidend, um die hohe Qualität der Pflege aufrechtzuerhalten.
Gleichgewicht und Fairness: Das ständige Erfüllen von Wünschen könnte einige Mitarbeiter bevorzugen, während andere, die weniger Wünsche äußern, öfter ungünstigere Schichten übernehmen müssen. Dies kann zu Unzufriedenheit und Spannungen im Team führen.
Flexibilität und Belastbarkeit im Team: Mitarbeiter, die sich daran gewöhnen, dass ihre Wünsche immer erfüllt werden, könnten an Flexibilität und Belastbarkeit verlieren – Fähigkeiten, die im Pflegealltag, der oft unvorhersehbare Anforderungen mit sich bringt, besonders wichtig sind.
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