Die neue QPR bedeutet für den Prüftag vor allem eines. Struktur und Fokus auf die Praxis. Da die Prüfstelle sich am Vortag ankündigt, ist es entscheidend, dass Ihre Prozesse jederzeit stabil laufen und Sie wissen, wann Sie welche Informationen bereitstellen müssen. Hier ist Ihr Fahrplan für den Prüftag.
Die Begrüßung
Ein freundlicher und professioneller Empfang ist für Sie und für das Prüfteam der beste Start in den Tag. Zeigen Sie sich von Anfang an kooperativ und zugänglich. Bleiben Sie während des gesamten Ablaufs in der Nähe der Prüfer, um sie zu begleiten, und ganz wichtig: Hören Sie ganz genau hin, welche Dokumente oder Informationen konkret angefordert werden.
Der Start – Transparenz schaffen und Stichprobe ziehen
Der Tag beginnt mit einem Einführungsgespräch. Nutzen Sie diese Zeit, um dem Prüfteam einen kooperativen und transparenten Eindruck zu vermitteln. Unmittelbar danach wird die Stichprobe gezogen. Das Prüfteam wählt nach dem Zufallsprinzip 9 Kunden aus der von Ihnen vorbereiteten Liste der versorgten Personen (Anlage 7) aus, wobei die Verteilung nach den BI-Merkmalen (Mobilität/Kognition) gewährleistet sein muss.
Testen Sie jetzt „Qualität in der Pflege“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Qualitätsbeauftragten!
Die professionelle Praxishilfe erleichtert die Einführung, Umsetzung und Überwachung der neuen Qualitätsstandards in der Altenpflege, damit Sie dort Leistung zeigen, wo der MD sein Augenmerk hat.