Die neue Prüfstruktur dient als logisches Gerüst, um alle relevanten Aspekte der ambulanten Versorgung abzudecken. Im Folgenden fassen wir die 5 zentralen Qualitätsbereiche und ihre thematischen Schwerpunkte zusammen: Eine vollständige und detaillierte Darstellung aller Qualitätsaspekte finden Sie in unserem Heft von November 2025.
Informationsgrundlage
Um ein ganzheitliches und realitätsnahes Bild der Versorgungsqualität zu erhalten, stützen die Prüfteams ihre Beurteilung zukünftig auf eine breite Palette von Informationsquellen. Die zentralen Informationspfeiler bilden dabei das Gespräch und die Inaugenscheinnahme des Klienten sowie das ausführliche Fachgespräch mit Ihren Mitarbeitenden, welches die fachliche Kompetenz und die Prozesse beleuchtet. Ergänzend dazu werden selbstverständlich die Pflegedokumentation und weitere verfügbare Unterlagen herangezogen. Eine wichtige Rolle spielen auch die Beobachtungen während der Prüfung, einschließlich zufälliger Wahrnehmungen im Pflegealltag, sowie der Austausch mit den Angehörigen, Zugehörigen, sofern diese anwesend sind. Abgerundet wird die Grundlage durch die Einbeziehung gesonderter Dokumentationen, die speziell zum Zweck des internen Qualitätsmanagements erstellt wurden.
Die Transparenzskala
Die Ergebnisse der individuellen Kundenprüfung werden am Ende zusammengefasst und in 4 Stufen für die öffentliche Qualitätsdarstellung visualisiert.
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Die professionelle Praxishilfe erleichtert die Einführung, Umsetzung und Überwachung der neuen Qualitätsstandards in der Altenpflege, damit Sie dort Leistung zeigen, wo der MD sein Augenmerk hat.