Prozessaudit – schon wieder eine Methode, die nur Arbeit und Stress macht?! Da muss ich widersprechen. Mit Prozessaudits werden Sie die richtigen Prioritäten setzen und in Prüfungen punkten.
DEFINITION
Ein Audit ist eine systematische und dokumentierte Überprüfung, um festzustellen, ob Anforderungen erfüllt werden, z. B. an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) oder die Umsetzung von Abläufen.
Das liest sich nun erst mal trocken, enthält jedoch einige Schlüsselbegriffe, von denen ich „systematisch“ besonders wichtig finde. Diese Ausgabe befähigt Sie, ein einfaches und systematisches Verfahren für Prozessaudits zu etablieren.
Das sind Ihre Ziele, wenn Sie Prozessaudits durchführen
Was systematisch sein soll, beginnt damit, dass Sie sich Ziele setzen. Audits haben Effekte, die Sie anstreben sollten:
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