Als PDL sollten Sie zum Thema „Gewalt gegenüber Pflegekunden“ sehr hellhörig und sensibel sein. Die Grenzen sind gerade im Arbeitsalltag manchmal schmal und Ihre Mitarbeiter sind auf Ihre gute Expertise und präventiven Maßnahmen angewiesen.
„Ich übe doch keine Gewalt gegenüber meinen Pflegekunden aus! Mein Auftrag ist es zu helfen! Da werde ich kaum meine Pflegekunden schlagen.“ Solche und ähnliche Reaktionen sind die Regel, wenn das Thema Gewalt des Pflegepersonals gegenüber Pflegekunden thematisiert wird.
Scham, sofortige Abwehr oder das Leugnen von Vorfällen sind nicht verwunderlich, ist doch der Beruf der Pflegekraft primär ein helfender und sozial zugewandter.
Auch wird Gewalt häufig auf die körperliche Ebene bezogen. Als PDL wissen Sie es besser. Auch
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