Als Praxisinhaber sollten Sie eine verpflichtende Leitlinie zum Umgang mit Gewalt verfassen und deren Inhalte umsetzen lassen. Welche Methoden Sie dabei unterstützen können, erfahren Sie im Folgenden.
Sicher sind Sie davon überzeugt, dass Gewalt und Aggression gleich welcher Art in Ihrer Praxis nicht toleriert werden dürfen. Als Verantwortlicher tragen Sie einen wesentlichen Teil dazu bei, indem Sie beispielsweise einen Arbeits- bzw. Steuerungskreis initiieren, der sich dem Thema „Gewalt am Arbeitsplatz“ mit folgenden Zielen widmet:
- Analyse aller bisherigen Gewaltereignisse
- Beurteilung, wie hoch das Gefährdungspotenzial durch Gewalt und Aggression ist
- Festlegung der Präventionsmaßnahmen
- Entwickeln einer Leitlinie „Umgang mit Gewalt am Arbeitsplatz“
Wenn Ihre Arztpraxis klein ist, widmen Sie sich diesem Thema regelmäßig in Ihren Teamsitzungen; als Team stecken Sie sich darin die oben aufgeführten Ziele.