Geschirr spülen, Essen verteilen, Reinigungsarbeiten durchführen, Reparaturen erkennen und melden, Wasserkästen schleppen … Diese Liste lässt sich endlos fortführen. Diese Tätigkeiten haben eines gemeinsam: Wenn es keiner machen will, macht es die Pflege.
Ein guter bereichsübergreifender Zusammenhalt in Ihrer Einrichtung hingegen verhindert unnötigen Bürokratismus und Konkurrenzdenken.
An den sogenannten Schnittstellen überschneiden sich die einzelnen Leistungsbereiche in Ihrer Einrichtung, d. h., an einem Aufgabenkomplex sind mindestens 2 Bereiche gemeinsam beteiligt. Beispiele hierfür finden Sie in der unten stehenden Auflistung.
LEISTUNGSVERZEICHNISSE UND SCHNITTSTELLENKATALOGE
Die eindeutige Zuordnung der Einzelaufgaben ist Voraussetzung für einen möglichst geringen Reibungsverlust und wenig Konfliktpotenzial. Zu diesem Zweck existiert in vielen Einrichtungen ein Schnittstellenkatalog, der diese Aufgabenverteilung regeln soll. Aber: Häufig wurden diese Zuordnungen einmalig erstellt und niemand erinnert sich mehr daran, warum welche Regelung getroffen wurde.
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