Der Job der ambulanten PDL hat sich in den vergangenen Jahren erheblich gewandelt. Im stationären Bereich hat die PDL die Hauptaufgaben „Dienstplan, Dienstplanlöcher stopfen“, „Pflegegradmanagement“ und „MD-Papierpolizei befriedigen“ abzudecken. Die ambulante PDL hingegen ist dazu noch die Schlüsselfigur für den wirtschaftlichen Erfolg.
Die sich wandelnden Anforderungen an die PDL
Beispiel: Teure Pflegetour
Im Pflegedienst Schnitter muss die PDL mal wieder Tour fahren. Die EDV weist für die Tour einen fetten Fehlbetrag aus. Kein Wunder: Der PDL-Vollkostensatz liegt bei 80 €, die Einnahmen je Produktivstunde nur bei 65 €. Aufgrund des Einspringens bleiben komplizierte Leistungsnachweise liegen. So können 30.000 € nicht abgerechnet werden.
An die ambulante PDL werden also viel höhere Erwartungen gestellt (siehe Übersicht unten).
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