Nicht selten haben Sie Bewerber vor sich sitzen, die mit überzogenen Forderungen in Bezug auf Gehalt, Gehaltsextras und die Verteilung der Arbeitszeit „glänzen“. Aber auch manche Bestandsmitarbeiter stehen dem in nichts nach.
Solche (potenziellen) Mitarbeiter glauben, Sie seien erpressbar. Doch das sind Sie natürlich nicht. Und Sie dürfen auf keinen Fall erpressbar wirken – dem andauernden Personalmangel zum Trotz. Wir haben
Ihnen für solche Situationen eine Übersicht zusammengestellt. Nutzen Sie diese Inhalte, um überzogene Forderungen im Keim zu ersticken und Ihr Gesicht zu wahren.
| Übersicht: Einwandbehandlung bei dreisten Forderungen | |
| Forderung des Mitarbeiters/Bewerbers | Ihre Entgegnung |
| 5.000 € brutto mit 13. Monatsgehalt | Wir zahlen im Sinne der Gleichbehandlung aller Mitarbeiter in Anlehnung an den Tarif xy/nach dem regional üblichen Entgeltniveau. Gern erläutere ich Ihnen anhand des Tarifs xy/der Auflistung des regional üblichen Entgeltniveaus, wie die Entlohnung für alle Kollegen zustande kommt. |
| Keine Wochenenden/ nur ein Wochenende im Monat/ keine Sonntage | Alle Mitarbeiter sind im Wechselschichtsystem eingebunden und arbeiten jedes 2. Wochenende. Unsere Patienten benötigen rund um die Uhr unsere professionelle Hilfe. Im Gegenzug erhöht sich Ihr Nettogehalt durch Sonn- und Feiertagszuschläge. Der Verkehr in unserem Einzugsgebiet ist an den Wochenenden und Feiertagen wesentlich entspannter. Unsere Mitarbeiter schätzen das sehr. |
| Nur Frühdienste | Im Sinne der Gleichbehandlung aller Mitarbeiter können wir diesen Wunsch nicht erfüllen. Alle Kollegen arbeiten im Wechselschichtsystem. Damit wir unsere Patienten bestmöglich versorgen können, benötigen wir in jeder Schicht unsere durchweg gut ausgebildeten und leistungsstarken Mitarbeiter. |
| Start erst ab 8 Uhr bis spätestens 13 Uhr | Unsere „Mutti-Touren“ sind derzeit besetzt. Alle anderen Kollegen arbeiten morgens ab 6:00 bis 6:30 Uhr, damit wir unsere Patienten bestmöglich versorgen können. |
| Dienstwagen zur Privatnutzung (1-%-Regelung) | Diesen Wunsch können wir leider nicht erfüllen. Dienstfahrzeuge werden erst ab der Position der stellvertretenden Pflegedienstleitung gewährt – und das auch erst nach 6 Monaten nach Antritt der Position. |
Je klarer Sie bei der Ablehnung von inakzeptablen Sonderwünschen sind, desto seltener werden Bestandsmitarbeiter mit diesen auf Sie zukommen. Auch außerhalb Ihres Unternehmens dürfte sich Ihre Haltung herumsprechen. Und nach innen geben Sie ein ganz wichtiges Signal: Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt.
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