Angehörige gehören zu Ihren besonders wichtigen Kunden. Aber was tun Sie konkret für diesen speziellen Kundenkreis? Denken Sie daran, dass es Angehörigen immer dann gut geht, wenn sie ein gutes Gefühl in Bezug auf die Versorgung in Ihrer Tagespflege haben. Dies können Sie durch unterschiedliche Maßnahmen erreichen. Hierzu ein paar Beispiele: Haben Sie eine gute MD-Prüfung gehabt, dann teilen Sie dies den Angehörigen mit. Planen Sie ein großes Sommerfest, dann laden Sie die Angehörigen rechtzeitig ein. Dies setzen Sie sicherlich bereits um. Wir haben jedoch noch eine gute Idee, wie Sie gerade Angehörigen von Demenzerkrankten ein gutes Gefühl geben: Laden Sie diese zu einem Gesprächskreis für Angehörige ein. Dort unterhält man sich mit anderen Betroffenen in Ihrer Tagespflege über die manchmal nur schwer zu verstehenden Veränderungen der eigenen pflegebedürftigen Angehörigen. Sie werden schon am Ende des ersten Gesprächskreises hören: „Danke, das hat mir wirklich gutgetan!“
Die Top-3-Tipps für Ihren erfolgreichen Gesprächskreis Teilen Sie Ihren Angehörigen mit, dass diese mit ihren Sorgen nicht allein sind. Laden Sie sie zum Gesprächskreis ein und schaffen Sie ergänzend eine gute Atmosphäre.
Tipp 1: Eine gute Einladung animiert zur Teilnahme
Laden Sie die erste Gruppe Ihrer Angehörigen mit dem nebenstehenden Text ein.
Testen Sie jetzt „Tagespflege aktuell“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung rund um die Täglichen Aufgaben in der Tagespflege!
Von A wie Abrechnung über B wie Beschäftigung bis V wie Versorgung: In jeder Ausgabe erhalten Sie aktuelle Praxisinformationen und direkt anwendbare Arbeitshilfen für die erfolgreiche Leitung in der Tagespflege.