Das „Do“ ist das Herzstück der Einführung und der Arbeit mit Ihrer BSC. Hier entscheidet sich, ob Ihre Planungen tatsächlich im Alltag ankommen. Ziel dieser Phase ist es, aus der Analyse heraus die Ziele für die BSC festzulegen, Kennzahlen abzuleiten und daraus ein verbindliches und lebendiges Führungsinstrument zu gestalten.
Wie aus der Analyse klare Ziele für Ihre BSC werden
Die Analyse auf Seite 3 hat Ihnen ein Bild geliefert, wo Sie mit Ihrer Einrichtung stehen. Hieraus formulieren Sie gemeinsam mit den an Ihrem BSC-Projekt Beteiligten messbare Ziele für Ihre strategische Orientierung. Dieser Zwischenschritt ist wichtig auf dem Weg zu konkreten Maßnahmen, mit denen Sie etwas verbessern. Orientieren Sie sich dabei an den folgenden Fragen:
- Welche Punkte wurden nicht mit „Ja“ bewertet – und das evtl. von mehreren Leitungen und/oder übereinstimmend?
- Welche Risiken und Schwierigkeiten treten regelmäßig auf?
- Welche Stärken haben wir identifiziert bei der Analyse, die wir weiter entwickeln wollen?
- Welche Aspekte sind wichtig für unsere Zukunftsfähigkeit?
- Was sind gesetzliche Anforderungen, wo sind wir evtl. hier nicht im sicheren Bereich?
- Was ist für unsere Pflegekunden besonders wichtig, was für unsere Mitarbeitenden?
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