Frage: Gestern hatten wir eine MD-Qualitätsprüfung. Hier haben die Prüfer festgestellt, dass wir bei einem Pflegekunden statt der erbrachten kleinen Körperpflege die große Körperpflege abgerechnet haben. Wie soll ich denn nun vorgehen?
Antwort der Redaktion: Wenn der MD bei Ihnen einen Fehler bei der Abrechnung entdeckt hat oder Sie selbst bemerken, dass Sie falsch abgerechnet haben, dann hilft es unserer Erfahrung nach nur, wenn Sie zunächst selbst recherchieren, warum und wie viel Sie falsch abgerechnet haben:
Gab es einen Grund, warum hier nicht entsprechend den Vorgaben aus dem LK-System abgerechnet wurde?
- Gab es einen Grund, warum hier nicht entsprechend den Vorgaben aus dem LK-System abgerechnet wurde?
- Haben die Pflegekräfte vor Ort einen Fehler in der Dokumentation gemacht, der dann von allen einfach weiter verstetigt wurde, indem die falsche Leistung immer wieder unhinterfragt eingetragen wurde?
- Wie oft ist der Fehler passiert?
Testen Sie jetzt „pdl.konkret ambulant“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung für Pflegedienstleitungen von ambulanten Pflegediensten!
Jede Ausgabe beinhaltet wertvolle Arbeitshilfen, die Sie als PDL direkt umsetzen können, handfeste und sofort verständliche Anleitungen, die ihren Praxistest erfolgreich bestanden haben, und Checklisten, mit denen Sie garantiert nichts vergessen können und immer auf der sicheren Seite sind.