Meine Erfahrung ist, dass Qualitätsbeauftragten heute gerne viele zusätzliche Aufgaben auferlegt werden. Vielleicht haben Sie deshalb beim Lesen der ersten Seiten hier schon ein mulmiges Gefühl gehabt im Sinne von „Das soll ich jetzt auch noch machen?“. Vielleicht haben Sie jedoch auch großen Spaß am Gesundheitsmanagement, sehen eine enge Verbindung zum Qualitätsmanagement und brennen geradezu darauf, sich mit dem Thema zu beschäftigen. So oder so, natürlich sind Sie nicht alleine verantwortlich, sondern greifen auf die Expertise und Ressourcen im Steuerungskreis zurück. Und, sehr wichtig: Mitarbeitende können und sollten auch ihren Beitrag leisten. Sie wissen, wo der Schuh drückt.
Etablieren Sie Möglichkeiten für die Mitarbeitenden, sich zu beteiligen
Einer der Merksätze, die ich in meiner Ausbildung als Qualitätsbeauftragte gelernt habe, ist: „Mitarbeitende können bessere Lösungen kennen als der Chef.“ Was vor 25 Jahren eine fast neue Erkenntnis war, sollte heute der Standard sein: Wenn wir unsere betriebliche Praxis verbessern und verändern wollen, sind wir auf die Ideen der Mitarbeitenden angewiesen. Vielleicht gibt es in Ihrem Unternehmen Personen, die Spaß daran haben, sich intensiv mit dem betrieblichen Gesundheitsmanagement auseinanderzusetzen.
MEIN TIPP
Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) fördert die Ausbildung eines innerbetrieblichen BGM-Beauftragten. Dieser wird bei der Implementierung eines BGM oder eines Teilprojektes durch kostenfreie Seminare, z. B. zur Moderation, sowie 5 kostenfreie Coachingtermine unterstützt. Nähere Informationen finden Sie unter www.bgwonline.de
Die Teilnahme an Gesundheitszirkeln ist ebenso wie die Ausbildung eines oder einer Beauftragten eine wesentliche Maßnahme, um Mitarbeitende einzubeziehen. Ein klarer Standard, wie in einem solchen Zirkel gearbeitet wird, ist sinnvoll und erlaubt. Er hilft Ihnen gleichzeitig, Interesse für den Zirkel zu wecken und Teilnehmende zu gewinnen. Nutzen Sie das Muster.
Testen Sie jetzt „Qualität in der Pflege“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Qualitätsbeauftragten!
Die professionelle Praxishilfe erleichtert die Einführung, Umsetzung und Überwachung der neuen Qualitätsstandards in der Altenpflege, damit Sie dort Leistung zeigen, wo der MD sein Augenmerk hat.