Ärgern Sie sich insgeheim darüber, dass Ihre Pflegekräfte Veränderungen häufig sehr kritisch gegenüberstehen und sie sich nur schleppend an der Umsetzung beteiligen? Vielleicht fragen Sie sich sogar, ob es an Ihnen liegt und Sie ein schlechter Motivator sind?
Natürlich wäre es wunderbar, wenn Ihre Teams begeistert auf alle neuen Züge aufspringen würden. Doch haben Sie gewusst, dass das gar nicht möglich ist? Denn Widerstand ist ein menschliches Grundprogramm.
DANKEN SIE IHREN MITARBEITERN FÜR OFFENEN WIDERSTAND
Wenn Ihre Mitarbeiter Ihnen offen sagen, dass sie gegen eine geplante Veränderung sind, scheint dies im 1. Moment hinderlich. Schließlich sind die notwendigen Diskussionen und Erklärungen anstrengend, zeitraubend und verzögern die Umsetzung. Im Ergebnis lohnt sich dieser Einsatz aber. Wenn Sie sich für die Gegenargumente interessieren und Alternativen diskutieren, kommen echte Kompromisse zustande – und durch diese gewinnen Sie engagierte Mitstreiter.
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