Was hat die Analyse ergeben? Auch hier können Sie schon sehr offen das Ergebnis vorlegen und weitergehende Fragen für die nächsten Schritte notieren. Das kann in den bestehenden Gremien (z. B. Leitungsrunden, Teamsitzungen) oder in einer gut moderierten Mitarbeiterversammlung geschehen.
MEIN TIPP
Nutzen Sie Flipcharts, arbeiten mit Moderationskarten oder dokumentieren Sie direkt in einer Folie. Das hilft allen mitzuwirken.
Wenn die Auswertung der Analyse vorliegt, geht es um Erkenntnisse und weitere Schritte. Die Entwicklung eines neuen oder angepassten Leitbilds ist auch ein Entwicklungsprozess der Organisation. Damit es ein wirksames Dokument wird und daraus Entwicklungsimpulse für das Unternehmen fließen, müssen Sie sich über das Wie Gedanken machen.
Da das Leitbild indirekt oder direkt formulierte Werte enthält, gilt es zu klären, ob diese Werte noch Bestand haben und/ oder wie sie interpretiert werden. Manche Werte werden unterschiedlich verstanden und gelebt. Z. B. gibt es die Formulierung „offene Kommunikation“. Dahinter steht der Wert Offenheit. Nun ist nicht jeder bereit oder in der Lage, offen zu kommunizieren. Es gilt also erst mal, einen Blick auf gewünschte Werte zu werfen und was alles damit gemeint sein kann. Dazu könnte eine moderierte Diskussion in der Organisation der Start zu einem von allen getragenen Leitbild und auch ein interner Entwicklungsprozess sein.
Gehen Sie auf Entdeckungsreise
Wer ein lebendiges Leitbild haben möchte, muss auf Entdeckungsreise gehen und tief in die Organisation eintauchen. Ein Abenteuer mit offenem Ergebnis, ein Prozess der Partizipation und in jedem Fall als Projekt gestaltet. Sicherlich kann eine Vorlage erstellt werden, die dann noch abgenickt werden darf. So bekommt die Organisation keine Mitwirkung, keine Akzeptanz in der Breite und wichtige Informationen der „Basis“ gehen verloren.
Testen Sie jetzt „Qualität in der Pflege“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Qualitätsbeauftragten!
Die professionelle Praxishilfe erleichtert die Einführung, Umsetzung und Überwachung der neuen Qualitätsstandards in der Altenpflege, damit Sie dort Leistung zeigen, wo der MD sein Augenmerk hat.