Verdreckte Scheren, unsaubere Instrumente zur Fußpflege oder nicht fachgerechte Wundversorgung sind mögliche Unzulänglichkeiten in der Tätigkeit Ihrer externen Dienstleister. Nicht Ihr Problem, könnten Sie denken. Schließlich muss der Dienstleister doch für eine ordnungsgemäße Arbeit sorgen. Aber so einfach ist die Sache leider nicht.
Leistung fällt auf Sie zurück
Alles, was in Ihrem Haus geschieht, kann letztendlich auch auf Sie und Ihre Einrichtung zurückfallen.
Es empfiehlt sich also, auch bei externen Dienstleistern auf die Einhaltung Ihrer Qualitätsstandards zu
bestehen. Protokollieren Sie am besten bei jedem Dienstleister, dass er die entsprechenden Standards erhalten hat, und lassen Sie sich das schriftlich bestätigen. Dazu können Sie das abgebildete Muster verwenden. Beobachten Sie, dass der Dienstleister diese Standards nicht erfüllt, haben Sie gute Argumente, diesen umgehend auszutauschen.
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