Der Erfolg Ihrer Prozessaudits hängt wesentlich von 4 Faktoren ab, zu denen Sie sich die folgenden Fragen beantworten sollten:
1. Erleben die Mitarbeitenden die Prozessaudits als konstruktiv?
Sie sehen an der Reaktion der Mitarbeitenden, wie sie die Audits finden. Und natürlich können Sie sie auch fragen. Eine kleine Umfrage, z. B. jährlich, kann auch hilfreich sein. Nutzen Sie das Muster
2. Reflektieren Sie als Auditor sich regelmäßig?
Ihre Kompetenz ist maßgeblich für den Erfolg der Prozessaudits. Nutzen Sie die folgenden Fragen, um auch sich kritisch zu hinterfragen:
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