Pflegekunden, die Angst haben, sind in einer psychischen Ausnahmesituation. Als Pflegefachkraft sollten Sie schnell wirksame Strategien kennen, die Ihr Gegenüber dort abholen, wo es sich gerade befindet, und es beruhigen.
Praxisbeispiel: „Meine Pflegekundin Frau Daus war schon immer eine eher stille und zurückgezogen lebende Frau. Da- bei haben meine Kollegen und ich vom ambulanten Pflegedienst sie aber bisher auch als recht zufrieden wahrgenommen. Seit letzter Woche allerdings wirkt sie sehr verängstigt auf mich. Auf Nachfrage meint sie, es wäre nichts, aber ich spüre doch, dass sie immer ganz vorsichtig schaut, wenn ich die Haustür aufmache.
Auch bei der pflegerischen Versorgung am Waschbecken zuckt sie teilweise erst zurück, was früher nie der Fall war“, hat mir meine Freundin Alex gestern erzählt.
Ich konnte mich gut in die Situation hineinversetzen. Während meiner Tätigkeit auf einem Demenzbereich habe ich es auch öfter erlebt, dass Ängste von Pflegekunden sich ganz plötzlich gezeigt haben. Haben Sie ebenso ähnliche Erfahrungen gemacht?
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