Die Einführung von Künstlicher Intelligenz verändert Arbeitsabläufe und wirft neue Fragen zu Datenschutz, Verantwortlichkeiten und der richtigen Anwendung auf. Mit einer schriftlichen Dienstanweisung schafft Ihre Leitung hier Klarheit. Sie können unterstützen, indem Sie ein Muster dafür bereitstellen und im Verlauf die Dienstanweisung schulen. Mitarbeitende erhalten dadurch Orientierung, während gleichzeitig das Risiko von Datenschutzverstößen, Fehlanwendungen oder Qualitätsmängeln reduziert wird.
MEIN TIPP: Führen Sie eine Dienstanweisung nicht isoliert ein. Machen Sie sie zum Teil Ihres Qualitätsmanagementsystems, indem Sie sie in die Einarbeitung, den Schulungsplan und als mit geltende Unterlage zu datenschutzrechtlichen Vorgaben Ihrer Einrichtung integrieren.
Wieso eine Dienstanweisung?
Mit dem EU AI Act hat die Europäische Union einen einheitlichen Rechtsrahmen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz geschaffen. Ziel ist es, Innovation zu fördern und gleichzeitig Menschen vor den Risiken ungeeigneter oder unsicherer KI-Anwendungen zu schützen. Die Verordnung trat am 1. August 2024 in Kraft.
Der AI Act schreibt Pflegeeinrichtungen nicht ausdrücklich vor, eine Dienstanweisung zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz zu erstellen. Er verlangt jedoch, dass Organisationen den Einsatz von KI verantwortungsvoll gestalten und Mitarbeitende über eine angemessene KI-Kompetenz verfügen. Eine Dienstanweisung ist deshalb ein wirkungsvolles Instrument.
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