Die Kommunikation ist das wichtigste Instrument Ihrer täglichen Arbeit. Hätten Sie das gedacht? Und vor allem: Priorisieren Sie Ihre tagtägliche Kommunikation entsprechend? In diesem Themenheft stelle ich Ihnen vor, was Sie dabei beachten sollten.
Praxiserlebnis: „Meine PDL fragt mich, wann ich endlich alle Mitarbeiterjahresgespräche mit meinem Team geführt habe. Die Leitung der Alltagsbegleitung möchte das nächste Fallgespräch terminieren. Und meine Mitarbeiter wünschen sich, dass unsere nächste Teamsitzung so rasch wie möglich stattfindet und dann auch mal wieder länger dauern kann, weil es so viele Themen gibt, die es zu besprechen gilt. Runden über Runden, Gespräche über Gespräche – so habe ich mir meine Arbeit als Wohnbereichsleitung eigentlich nicht vorgestellt!“ , so meine gute Freundin Jenni, die noch recht neu in der WBL-Funktion ist, am letzten Dienstag.
Wichtig: Effektivität und Effizienz
Wenn Sie sich an Ihre Anfänge in der Führungsposition zurückerinnern: Ging es Ihnen ähnlich? Oder denken Sie sogar heute noch teilweise: „Wozu eigentlich diese vielen Besprechungen?“ Das kann ich gut nachvollziehen, denn ich habe im Laufe meines Berufslebens schon bei einigen Einrichtungen gearbeitet, wo sich auch mir die Sinnfrage stellte. Der Grund? Ich habe dort die vielen Rücksprachen primär als Zeitverschwendung gesehen.
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