„Act“ heißt im Qualitätsmanagement: Erfolgreiche Elemente werden Standard, erfolglose werden angepasst oder beendet. Dies betrifft natürlich auch Ihr Gesundheitsmanagement. Denn: Es wird dann stark, wenn es „normal“ ist. Wenn Führungskräfte nicht die Werbetrommel für den jährlichen Gesundheitstag rühren müssen, sondern wenn das Sprechen über Gesundheit und auch über belastende Faktoren Platz hat. Das sind die wichtigsten Tipps dazu:
1. Sorgen Sie dafür, dass Führungskräfte geschult werden. Platzieren Sie im Rahmen der Fort und Weiterbildungsplanung das Thema Gesundheitsmanagement und „gesunde Führung“ aktiv. Wenn die Leitungen nicht hinter der Thematik stehen, werden es die Mitarbeitenden nicht ernst nehmen. Führungskräfte sollten mit gutem Beispiel vorangehen und Gesundheit offen zum Thema machen. In Mitarbeitenden-Gesprächen, bei Betriebsversammlungen, in der Öffentlichkeitsarbeit. Seminare zum „gesunden Führen“ bieten die Berufsgenossenschaften.
HINWEIS
Mitarbeitende merken sehr schnell, ob Führungskräfte hinter dem Thema „Gesundheitsmanagement“ stehen. Aussagen in Teamsitzungen, gnadenloses Rückholen der immer gleichen Personen aus dem Frei, „Schwänzen“ des Steuerungskreises. Das ist nicht glaubwürdig. Sensibilisieren Sie die Führungskräfte dafür, Sitzungen der Steuerungsgruppe ernst zu nehmen und transparent mit Mitarbeitenden zu kommunizieren.
2. Beteiligen und informieren Sie Mitarbeitende konsequent. Gesundheitsmanagement ist nichts, was sich Chefs am Schreibtisch ausdenken sollten. Es lebt davon, dass Mitarbeitende ihre Ideen einbringen können. Und zwar dauerhaft und systematisch und nicht nur einmalig. Wichtige Maßnahmen sind:
Testen Sie jetzt „Qualität in der Pflege“ und profitieren Sie von einer maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Qualitätsbeauftragten!
Die professionelle Praxishilfe erleichtert die Einführung, Umsetzung und Überwachung der neuen Qualitätsstandards in der Altenpflege, damit Sie dort Leistung zeigen, wo der MD sein Augenmerk hat.