Das Glas ist halb voll oder halb leer? Diese einfache Frage zeigt, wie unterschiedlich Menschen dieselbe Situation wahrnehmen können. Genauso verhält es sich im Pflegealltag: Eine Mitarbeiterin „kritisiert ständig“, ein Angehöriger „macht nur Druck“, eine Kollegin „zieht sich zurück“. Könnten Sie das Verhalten vielleicht auch aus einem anderen Blickwinkel betrachten? Mit der Technik des Reframings können Sie einen neuen Blick auf Konflikte und schwierige Verhaltensweisen werfen und Konflikte nachhaltig lösen.
Gerade in der Pflege, wo Emotionen, Belastung und Verantwortung täglich hoch sind, hilft Ihnen die Methode des Reframings auf einfache Art, Spannungen im Team oder im Umgang mit Angehörigen sowie Pflegekunden zu lösen und handlungsfähig zu bleiben.
Und das geht so: Sie nehmen die Situation als solche und suchen sich einen neuen Rahmen – so wie bei einem Bild, das Sie neu platzieren wollen. Reframing (englisch: to frame = einrahmen) stammt aus der systemischen Therapie und dem Neurolinguistischen Programmieren (NLP). Dabei wird ein Ereignis, ein Verhalten oder eine Aussage in einen neuen Bedeutungsrahmen gesetzt. Das Ziel: Sie verändern den gedanklichen Bezugspunkt, um neue Handlungsoptionen für sich zu erkennen.
Mit dieser Methode können Sie als Führungskraft folgende Situationen entschärfen:
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Das 24-seitige monatliche Magazin wird durch kurzweilige Zusammenfassungen im Audioformat ergänzt. Interaktive Coachingwebinare bieten Raum für Austausch und persönliche Fragestellungen. Das jährliche Siegel „Top-Führungskraft in der Pflege“ ist zudem eine perönliche Auszeichnung für herausragende Führungleistungen und verschafft gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil in der Personalbindung und im Recruiting.