Im ACT geht es wie immer darum, aus Beobachtungen und Prüfergebnissen konkrete Verbesserungen abzuleiten. Für die Basale Stimulation eignet sich die strukturierte Fallbesprechung besonders gut: Sie verbindet personenzentrierte Pflege mit systematischem Lernen im Team. Eine Fallbesprechung ist vor allem dann sinnvoll, wenn eine Pflegesituation wiederholt schwierig verläuft, Mitarbeitende unterschiedliche Erfahrungen machen, eine Maßnahme nicht die erwartete Wirkung zeigt oder im CHECK eine Unklarheit zwischen Dokumentation und Praxis sichtbar wird. Ziel ist, gemeinsam zu verstehen, was geschieht und welches Vorgehen erprobt werden soll.
In 5 Schritten führen Sie die Fallbesprechung durch
Sie als Qualitätsbeauftragte müssen nicht für jeden Fall die pflegefachliche Lösung liefern. Ihre Aufgabe ist es, einen verlässlichen Lernprozess zu unterstützen: Beobachtung von Interpretation trennen, Hypothesen prüfbar machen, Verantwortlichkeiten klären, die Anpassung der Dokumentation sichern und einen Termin für die erneute Bewertung festlegen.
Fallbeispiel: Frau K. wehrt sich bei der Morgenpflege: Bei der morgendlichen Oberkörperpflege zieht Frau K. häufig den linken Arm zurück, spannt den Oberkörper an und schlägt gelegentlich nach der Hand der Pflegeperson. Das Team erlebt die Situation unterschiedlich. Einige Mitarbeitende berichten von starker Abwehr, andere erleben Frau K. deutlich entspannter.
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