Um besser durch Akutsituationen und Krisen zu kommen, muss eine psychische Anpassungs- und Widerstandsfähigkeit vorhanden sein, die sogenannte Krisenresilienz. Ziel ist es, souverän mit belastenden Situationen umzugehen und nicht unvorbereitet […]
In den letzten Jahren häufen sich Einbrüche und Diebstähle in Arztpraxen. Dabei werden manchmal nur ein paar Hundert Euro entwendet. Erst im April 2024 trieb ein Einbrecher in der Würzburger […]
Werden Rezepte oder der Arztstempel aus Ihrer Praxis gestohlen, kann das für Sie weitreichende Folgen haben. Treffen Sie daher wirksame Vorsichtsmaßnahmen und halten Sie Ihre Mitarbeiter dazu an, diese konsequent […]
Kennen Sie das? Es ist früh am Morgen, die Sprechstunde hat gerade begonnen, die ersten Patienten sitzen bereits in Ihrem Wartezimmer und plötzlich fällt Ihre EDV-Anlage aus. Wenn Sie das […]
Eine Datenpanne ist schneller passiert, als Sie denken. Vor allem ist vielen Ihrer Kollegen nicht bewusst, welche schwerwiegenden Konsequenzen eine Datenpanne mit sich bringt. Deshalb ist es für Sie und […]
Selbstverständlich haben Sie für die Zeit Ihres Praxisurlaubs eine Vertretung beauftragt − in der Regel übernimmt diese ein nieder- gelassener Kollege. Aber sind Sie auch gut für den Fall gerüstet, […]
Selten, aber leider nicht ausgeschlossen: Patienten werden Ihnen oder Ihren Mitarbeitern gegenüber gewalttätig. Dazu gehören nicht nur verbale Übergriffe, sondern auch tätliche Angriffe. Selbstverständlich dürfen Sie sich das nicht gefallen […]
Arbeitshilfen
07.2024 SO – Checkliste: Einbruchsprävention
07.2024 SO – Checkliste: Praxisvertretung richtig vorbereiten
07.2024 SO – Muster: AA Verhalten bei Gewaltübergriffen