Praxis: Altenpflege
Praxis: Altenpflege 19.05.2025

Ausgabe 11/2025

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Souverän bleiben in schwierigen Gesprächen
Es gibt solche und solche Angehörige, zum einen zufriedene, wichtige Partner im Pflegeprozess, zum anderen jene, die Ihre Kompetenz als Pflegefachkraft infrage stellen oder Sie permanent kritisieren. Dann knistert rasch […]
„Last-Minute“-Maßnahmen vor der Qualitätsprüfung
Kennen Sie das? Es ist später Nachmittag und Ihr Diensttelefon klingelt. Die PDL ist dran: „Der MD kommt morgen zur Qualitätsprüfung. Checkt noch mal alles bei Euch durch, damit die […]
Allergien des Sommers
Sommer bedeutet nicht nur Sonne, Strand und Meer. Für einige Pflegekunden ist die Sommerzeit auch mit einer deutlichen Einschränkung der Lebensqualität durch Allergien verbunden. Als Pflegefachkraft sollten Sie Symptome frühzeitig […]
So verbessern Sie die Informationsweitergabe im Pflegeteam
Im hektischen Alltag können wichtige Informationen auf der Strecke bleiben. Es ist immens ärgerlich, wenn z. B. Termine nicht weitergegeben werden oder ein vereinbarter Rückruf beim Arzt unter den Tisch […]
„Wegstrecke vom Partner aus versichert?“
Frage: „Hallo, ich übernachte regelmäßig bei meinem Partner, wir haben beide aktuell noch getrennte Wohnungen. Ich fahre überwiegend von dort aus morgens zur Arbeit. Wie verhält es sich dann eigentlich […]
„Wann hafte ich?“
Frage: „Ich bin examinierte Pflegefachkraft und arbeite seit mehreren Jahren in einem ambulanten Pflegedienst. Eine Kollegin erzählte mir, dass sie in der Vergangenheit wegen eines Medikationsfehlers privat haftbar gemacht wurde. […]
Brücken zu tauben Pflegekunden bauen
Gute Kommunikation ist das A und O bei der Versorgung Ihrer Pflegekunden. Doch was, wenn ein Pflegebedürftiger nicht hören kann? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Pflegekräfte die Kommunikation mit […]

Arbeitshilfen

  • 11/25: Übersicht: Maßnahmen bei angekündigter vs. unangekündigter Prüfung
  • 11/25: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einschätzung im Akutfall
  • 11/25: Schritt-für-Schritt-Anleitung: Kritische Gespräche souverän meistern
  • 11/25: Selbstüberprüfung Ihres Kommunikationsverhaltens bei schwerhörigen oder tauben Pflegekunden
  • 11/25: Übersicht: Deeskalierende Formulierungen für brenzlige Situationen
  • 11/25: Übersicht: Einschätzung akuter Symptome und Handlungsbedarf
  • 11/25: Übersicht: Empfohlene Gliederung einer Infotafel
  • 11/25: Übersicht: Vor- und Nachteile diverser Kommunikationsformen
  • 11/25: Übersicht: Wie sollte man in konkreten Situationen kommunizieren?