Es gibt solche und solche Angehörige, zum einen zufriedene, wichtige Partner im Pflegeprozess, zum anderen jene, die Ihre Kompetenz als Pflegefachkraft infrage stellen oder Sie permanent kritisieren. Dann knistert rasch […]
Kennen Sie das? Es ist später Nachmittag und Ihr Diensttelefon klingelt. Die PDL ist dran: „Der MD kommt morgen zur Qualitätsprüfung. Checkt noch mal alles bei Euch durch, damit die […]
Sommer bedeutet nicht nur Sonne, Strand und Meer. Für einige Pflegekunden ist die Sommerzeit auch mit einer deutlichen Einschränkung der Lebensqualität durch Allergien verbunden. Als Pflegefachkraft sollten Sie Symptome frühzeitig […]
Im hektischen Alltag können wichtige Informationen auf der Strecke bleiben. Es ist immens ärgerlich, wenn z. B. Termine nicht weitergegeben werden oder ein vereinbarter Rückruf beim Arzt unter den Tisch […]
Frage: „Hallo, ich übernachte regelmäßig bei meinem Partner, wir haben beide aktuell noch getrennte Wohnungen. Ich fahre überwiegend von dort aus morgens zur Arbeit. Wie verhält es sich dann eigentlich […]
Frage: „Ich bin examinierte Pflegefachkraft und arbeite seit mehreren Jahren in einem ambulanten Pflegedienst. Eine Kollegin erzählte mir, dass sie in der Vergangenheit wegen eines Medikationsfehlers privat haftbar gemacht wurde. […]
Gute Kommunikation ist das A und O bei der Versorgung Ihrer Pflegekunden. Doch was, wenn ein Pflegebedürftiger nicht hören kann? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Pflegekräfte die Kommunikation mit […]
Arbeitshilfen
11/25: Übersicht: Maßnahmen bei angekündigter vs. unangekündigter Prüfung
11/25: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einschätzung im Akutfall
11/25: Selbstüberprüfung Ihres Kommunikationsverhaltens bei schwerhörigen oder tauben Pflegekunden
11/25: Übersicht: Deeskalierende Formulierungen für brenzlige Situationen
11/25: Übersicht: Einschätzung akuter Symptome und Handlungsbedarf
11/25: Übersicht: Empfohlene Gliederung einer Infotafel
11/25: Übersicht: Vor- und Nachteile diverser Kommunikationsformen
11/25: Übersicht: Wie sollte man in konkreten Situationen kommunizieren?
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