Täglich sind wir mit komplexen Situationen konfrontiert, in denen Fehler, Beinahe-Fehler oder kritische Ereignisse auftreten können. Das Zentrum für Qualität in der Pflege (ZQP) stellt ein inzwischen frei zugängliches Instrument […]
Qualität in der Pflege 09.12.2025
Januar 2026 | QM-Update
Im Altenheim am Waldrand ist heute der Medizinische Dienst zur Regelprüfung da. Im Rahmen der Stichprobenauswahl wird die Betreuerin von Frau Müller telefonisch um ihre Einwilligung zur Prüfung gebeten. Sie […]
Jahre nach der Einführung des Strukturmodells gibt es immer noch viele Unsicherheiten in Bezug auf die Dokumentation – insbesondere zur strukturierten Informationssammlung (SIS®). Eine 2. große Unsicherheit stelle ich vor […]
Ich werde nicht müde, die Bedeutung eines konstruktiven und regelmäßigen Feedbacks für den Zusammenhalt im Team und das Weiterkommen im QM zu betonen. Gleichzeitig weiß ich, wie wichtig es ist, […]
Frau Schmidt leitet einen ambulanten Pflegedienst. Täglich sind ihre Mitarbeitenden mit den Dienstwagen unterwegs, um Pflegekunden in ihrem Zuhause zu versorgen. Eines Morgens rutscht die Pflegefachkraft Frau Bunten mit dem […]
Aufsichtspersonen der Berufsgenossenschaft nehmen in Pflegeeinrichtungen zunehmend das Thema „Dienstkleidung“ ins Visier. Die Zeiten, wo das Argument „Wir sind ja hier nicht im Krankenhaus“ abgenickt wurde, sind vorbei, Ich persönlich […]
Herr B. ist im Altenheim am Waldrand mehrfach gestürzt – obwohl alles dokumentiert und scheinbar korrekt umgesetzt ist. Haltegriffe sind montiert, die Schuhe sind rutschfest, der Boden ist trocken. Im […]
