Sonderausgabe 12 / 24 - PPM Premium Welt

DurchblickPflege 01.12.2024

Sonderausgabe 12 / 24

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch einen transparenten Führungsstil

Grund zur Unzufriedenheit haben Ihre Mitarbeiter genug. Zeitdruck und Qualitätsanspruch steigen gleichermaßen, die Dokumentation muss alle erbrachten Leistungen aussagekräftig wiedergeben. Außerdem werden Bewohner und Angehörige immer anspruchsvoller. Damit Ihre Pflegeteams […]

Hilfe, Krätze! Diese Maßnahmen müssen Sie jetzt sofort ergreifen

In den letzten Jahren sind vermehrt Fälle von Krätze (Fachausdruck Skabies) in stationären Pflegeeinrichtungen aufgetreten. Hatten Sie bei der Versorgung von Pflegekunden auch schon einmal mit dieser Hautkrankheit zu tun? […]

Gewalt in der Pflege vermeiden: Gehen Sie in diesen 3 Schritten vor

Als PDL sollten Sie zum Thema „Gewalt gegenüber Pflegekunden“ sehr hellhörig und sensibel sein. Die Grenzen sind gerade im Arbeitsalltag manchmal schmal und Ihre Mitarbeiter sind auf Ihre gute Expertise […]

„Darf ein Mitarbeiter eine Aufgabe ablehnen?“

Frage: „Wir bilden in unserer Einrichtung viele Pflegefachkräfte selbst aus. Einerseits können wir so unseren „Nachwuchs“ bereits in der Ausbildung an die Gegebenheiten unserer Einrichtung heranführen. Andererseits sichern wir uns so […]

Aufnahme von KZP-Gästen leicht gemacht: Teilen Sie alle To-Do’s auf 3 Tage auf

Ein neuer Pflegekunde zieht auf Ihrem Wohnbereich ein. Aber nur zur Kurzzeitpflege (KZP)? Dann wissen Sie, dass die Aufnahme in diesem Fall nicht ganz so ausführlich zu sein braucht wie […]

So wählen Sie die richtige Teamentwicklungsmaßnahme aus

Es gibt Untersuchungen darüber, dass die meisten Führungskräfte glauben, dass es in den Teams schon irgendwie läuft – und es sich schon irgendwie wieder einrenkt, wenn es nicht läuft. Manchmal […]

Zu viel Gehalt? Wer haftet für Überzahlungen?

Ein Fall womöglich auch aus Ihrer Praxis: Routinemäßig checken Sie Ihre Personalkosten. Plötzlich stellen Sie fest, dass eine halbtags beschäftigte Pflegekraft irrtümlich ein Gehalt für Vollzeit erhalten hat. Und das schon […]

Mit einer regelmäßigen Kontrolle der Medikamente garantieren Sie die gute Versorgungsqualität

Gerade den sensiblen Bereich der Medikamente sollten Sie als Pflegedienstleitung kontinuierlich im Blick haben. Einen professionellen Standard garantieren Sie, wenn Sie regelmäßig eine Kontrolle durchführen und dabei Schwachstellen, die es […]

Gewusst wie: Die „richtige“ Kritik stärkt sogar noch die Beziehung zu Ihren Mitarbeitern

Kritik zu äußern ist immer eine sensible Sache. Einerseits müssen Sie als PDL natürlich Dinge ansprechen, die nicht optimal laufen, andererseits dürfen Sie Ihre Mitarbeiter nicht vor den Kopf stoßen. […]

Können wir bei „No-Show“ eine Vertragsstrafe durchsetzen?

Frage: „Immer öfter kommt es vor, dass neue Mitarbeiter am ersten Tag nicht erscheinen. Erreichen wir sie telefonisch, hören wir pampige Ausflüchte oder auch die Auskunft, einen anderen Job angenommen zu […]

Vergleichen Sie sich oft (zu) viel mit anderen? Diese 5 Tipps helfen Ihnen, Ihre innere Einstellung zu ändern

„Meine Mitarbeiterin Nathalie hat scheinbar das perfekte Leben. Sie arbeitet bei uns bewusst nur Teilzeit, weil sie öfter frei haben will. Kein Problem – ihr Mann verdient ja schließlich mehr […]

Arbeitshilfen

15 / 24 SO Muster- Formular: Kontrolle Medikamente durch die PDL
15 / 24 SO Übersicht: Auswahl der richtigen Teambuildingsmaßnahme je Phase
15 / 24 SO Übersicht: Beispiele von Gewalt in der Pflege

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